Отдел развития и познавательного туризма

Гаврилова Татьяна Олеговна работает в заповеднике с 2003 года. Более 15 лет в должности методиста отдела экологического просвещения она активно участвовала в разработке и внедрении новых программ, методик, стратегических подходов в сфере экологического просвещения населения на ООПТ. 

В 2019 году Татьяна Гаврилова возглавила отдел развития и познавательного туризма и успешно занимается продвижением идей заповедного дела в сфере познавательного (экологического) туризма и его интеграции в стратегию развития туризма в регионе. Под её руководством разрабатываются новые экскурсионные программы для посетителей и эколого-образовательные туры для школьников. Ведется работа по привлечению иностранных посетителей. Благодаря активной деятельности и в частности личного участия в этой работе Татьяны Олеговны налажены партнерские отношения с министерствами и общественными организациями региона, туристическими фирмами. Астраханский заповедник активно участвует в региональных, всероссийских и международных выставках. Выпускается сувенирная и полиграфическая продукция. Привлекаются к сотрудничеству фотографы-натуралисты.
Отдел развития и познавательного туризма участвует в просветительской работе с местным населением, направленной на углубление знаний и представлений о заповеднике, особенностях заповедного режима, основных задачах ООПТ. Результатом такого взаимодействия является повышение имиджа заповедника как природоохранной и социально-ответственной организации, увеличение количества волонтеров и экотуристов, фотографов и просто ценителей заповедной природы нашего края.
За достижения в работе Гаврилова Т.О. неоднократно награждалась благодарственными письмами Комитета по образованию и науки Администрации города Астрахани, награждена почётной грамотой губернатора Астраханской области» (2009 г.) и  почётной грамотой Министерства природных ресурсов и экологии РФ (2019 г.).

Марина Маратовна Вильданова работает в Астраханском заповеднике с 2016 года. В качестве методиста отдела экологического просвещения она активно включилась в деятельность заповедника. Марина Маратовна проводила заповедные уроки о природе и истории Астраханского заповедника, в детских садах и школах, Центре помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Улитка», Многофункциональном центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Оберег», учреждениях культуры Астраханской области. В настоящее время занимает должность заместителя начальника отдела развития и познавательного туризма, но продолжает активную просветительскую работу, курирует волонтерские полевые экспедиции и полевые экологические школы «Заповедная смена» для детей среднего и старшего школьного возраста. Программа полевой экологической школы «Заповедная смена», разработанная Мариной Вильдановой, была включена в сборник «Коллекция экологических экспедиций на заповедных территориях» (Экоцентр «Заповедники», 2016 г.). 

Одно из приоритетных направлений работы для Марины – проведение экскурсий. В качестве гида-экскурсовода она проводит обучающие и познавательные экскурсии для посетителей заповедника всех возрастов. В своих экскурсиях она знакомит экскурсантов с природой заповедной волжской дельты, ее биотопами и происходящими в них процессами.

Марина Маратовна принимала участие в обучающем семинаре “ЭкоХакатон” по разработке игр и упражнений для противопожарных занятия для детей (Greenpeace России). Так участвовала в волонтерских проектах в других заповедниках: «Черные Земли» (республика Калмыкия), Окском государственном природном биосферном заповеднике (Рязанская область), Воронежском государственном природном биосферном заповеднике имени В.М. Пескова. В рамках повышения квалификации принимала участие в тренинг-семинаре «Основы интерпретации природного и культурного наследия», стажировке «Экологическое просвещение, устойчивый туризм и организация общественной поддержки ООПТ – опыт лидеров» (национальные парки «Шумава» и «Баварский лес»).

В числе увлечений стоит отметить фотосъемку природы. Её фотоработы участвовали в фотовыставках Астрахани и  Москвы.

Отмечена благодарственными письмами подведомственных учреждений Министерства культуры и туризма Астраханской области, Государственной Думы Федерального собрания РФ, благодарностью председателя Совета Федерации Федерального Собрания РФ (2018 г.).

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Елена Юрьевна Филатова работает в заповеднике с 2018 года. Она выполняет одну из важнейших задач – налаживает конструктивный диалог с посетителями заповедника. Елена ежедневно консультирует потенциальных экскурсантов и туристов, рассказывает им о правилах посещения заповедной территории, о туристических объектах и о инфраструктуре заповедника, подбирает экскурсии и туры с учётом пожеланий туристов. Каждый турист, приезжающий в заповедник, начинает планирование своего путешествия обсуждая его детали с Еленой Юрьевной. На любую, даже самую сложную просьбу, у неё найдётся комфортное для туриста решение, поэтому все остаются довольны результатом и отзываются о её работе только в положительном ключе.  От её четкой и грамотной работы зависит организация полноценного отдыха туристов, приезжающих к нам в заповедник. Елена Юрьевна ведёт статистику туристических посещений Астраханского заповедника, делопроизводство по экскурсиям и турам, оформляет все необходимые документы, формирует списки туристов, составляет графики заездов и готовит отчетность. В своей деятельности Елена Юрьевна проявляет себя как творческий, ответственный и целеустремленный человек.

Наталья Владимировна Чернова работает с 2017 года, в настоящее время она трудится в должности специалиста отдела развития и познавательного туризма Астраханского заповедника . Вся её деятельность связана с обслуживанием посетителей Дамчикского участка Астраханского заповедника. Консультации и размещение гостей, решение организационных вопросов, контроль за соблюдением чистоты и порядка, это только малая часть обязанностей Натальи Владимировны.
Она обладает исключительно большим опытом работы и практическими знаниями, выполняет свою работу на высоком профессиональном уровне, внимательна к посетителям, а её хорошие организаторские способности позволяют выполнить поставленные задачи качественно и в срок. Все это отмечают и её коллеги, и посетители заповедной территории. Её способность быстро принимать решения и сохранять спокойствие в любых ситуациях положительно сказывается на результате и эффективности работы. В коллективе Наталья Владимировна пользуется  заслуженным авторитетом и уважением.